和 我熟的朋友都叫我老梁，雖然我不老… 看我Blog的朋友就叫我梁董， 雖然我和「董」這個字八竿子打不上… 而我是個圖書館員，一個與你想像中不一樣的館員…

若是有把上一期電子報閱畢，相信英明神武的讀者諸君該能了解，圖書館為了能讓許多的使用者利用圖書，而進行的許多必要程序與流程，以達到知識充分的流通與分享。

曾當過學生我的確相信，儘管了解並能體諒，但是學生總有三急(報告急、論文急、要書急)，相信諸君時常也會在心中吶喊「為了人類知識的進步與福祉（與我 的論文），真的真的在短時間內要拿到書啊!有誰?? 能救救我我我我…(迴音)!」

恭喜本期電子報讀者，今天分享的是圖書館急用書服務，可以解決您的問題。
讓我們先了解什麼是急用書服務??

先看官方版本的說明

急用書服務 申請條件： 1.於本館館藏目錄(Virtua)查得想借用的資料，而館藏地為【1採編(請洽各樓館員)】或【總館待處理圖書】。 2.該書為讀者研究所需之學術性資料 辦理急用書的方法： 請 填妥「讀者急用書申請單http://www.lib.tku.edu.tw/service/docfile/urgent.doc」，E-Mail至 採編組信箱，，本館會優先處理，在３至５個工作天內，當您申請的資料處理好時，我們會以「預約書到館通知」的方式發E-Mail通知您前來借閱。請在5天 內列印該通知單或記下E-Mail的寄件日期、書名及索書號，至櫃台辦理借出手續，逾期將會自動取消您的申請，同時將書上架或留給下一位預約者。

我來簡要說明一下：
若是您急著要找「學術資料」，搜尋結果在館藏地項卻出現【1採編(請洽各樓館員)】或【總館待處理圖書】而拿不到資料，就可以填寫表格，Mail給採編組，館員會幫你優先處理然後e-mail通知你，通知後5天內請要借出，要不然就會取消你的申請。

所以，恭喜您，你要的資料搭上了狂奔的書車，在3~5天內，就可以拿到你的資料了

雖然如此，不知各位有沒有注意到，這項服務有幾項制約，滿足後才能「發動」服務。(有看漫畫「獵人」的知道我在說什麼，制約能換取更大的能力!)
　　條件1：急用!
　　條件2：學術性資料!

之所以要滿足以上條件有幾個原因：
　　1、將服務留給更需要的人：
每個人都會認為自已的事情很重要，但事情還是有先後緩急，舉例來說，讀者A是很想儘快拿到等了三個月的九把刀的新書一解蠹蟲饞，讀者B是一週內要論文提 要 書口試急需某本資料，然而「資源有限，慾望無窮」，館員盡力做還是有其極限，勢必有個取捨，那哪位讀者的需求比較重要呢? 微臣不敢說，但明顯的，讀者B的時效性是很急的，較能滿足「急用」這個條件。

　　2、圖書館的性質：
淡江圖書館是屬於學術圖書館，我們服務的主要目的是為了支援學術研究，在資源有限的情況上，急用書的申請只限於學術研究用，試想，若是所有人都填寫急用 單，也沒有服務優先順序，那就等於沒有急用書的服務了，夠吊詭吧。

最後，讓老梁再澄清一下，急用書並不是照單全收的服務，我們常收到讀者「正義」的溝通：
讀者：「為什 麼!!!我要的張小嫻(香港言情小說家)的荷包裡的單人床不能申請急用書!!」「啊?? 這很重要耶!!我也很急耶!! 這是學術研究耶!!!我的論文要用它耶!!!! $#@!!#$!…」
館員：「同學， 請問你是什麼系的，要做什麼研究呢?」
讀者：「我是理 學院xx系，論文題目是電子脈衝於xx理論之實作」
館員：「& hellip;……」

圖書館是屬於公共服務，在有限的人、物力下，要服務全體讀者，因而圖書館服務必需有一定的優先順序，我們期待讀者，在真正需求的時候提出要求，在較不急 時，將這權利禮讓給需要的人，相信如此，大家都能皆大歡喜。

當然，若是您有些資訊需求，是非屬學術，但是您很想早些入手，您還是可以向貼心的圖書館申請優先處理，我們會配合採編組當批出書時程，儘 早送到各典藏地。

 

前幾天因為新到的FON設定的關係(什麼是FON)，連到Google Maps進行設定，那時只有衛星和街道圖，還沒有出現路名等資訊，直至昨晚，想看看台北何處有架設FON以讓我能進台北使用時，再次連到Google Maps…哪尼~! 竟然出現路名了?


街道模式


衛星、街道混合模式

而且不是只有台北、台中這些城市，全台都有了…這真的是太酷了。
可惜的是，目前還沒有辦法查詢路名，我用民權西路去查，會出現一些結果，但是用南京西路、淡水 北新路，則還沒有找到，但是我覺得這不是問題，路名都有了，以Google的檢索能力，這是不過是一塊蛋糕罷了(piece of Cake)。

在4/5時，Google Maps還推出了My Maps的功能。使用者能夠利用 Google Maps 簡單的建立起自己地圖認知，像地圖上放上錨點，插入說明文字，進行繪畫，也能夠為錨點設定連結圖片，製作出屬於自己的地景相簿與旅遊相簿，再分享給其他人觀看並匯出成 KML(圖資檔) 方便使用。

這有什麼用呢，這就像黃頁(工商地圖)一樣，不但能在地圖上就可以清楚的看到位置與資訊，能有效的當作廣告，能提供更方便直覺的地理位置，能結合GIS系統導航，能與將來的iphone一起使用… 本以為Iphone在台的功能會被閹一半，如今~~指揮艇! 紙盒!!(組合)~ 可以還我一個無敵鐵金剛了啊啊啊…

這也意味著，如TALIS推出的Google 地圖 Mashup Webpac的服務，或是像 Michael McDonnell 做的加拿大地圖與圖書館位置的Find a Library in Alberta，http://paranoidagnostic.net/map/，對台灣的圖書館來說，馬上就將可行，也意味著圖資(圖書資訊)與圖資(地圖資訊)二者的結合指日可待囉…

(什麼是wii)

是的，我能想像讀者諸君心裡面一定訣這樣想：「又來了，又是一個新的熱門新玩意兒，然後梁董又要把它硬和圖書館扯在一起，再屁一些有的沒的五四三…」

諸君果真是冰雪聰明啊，但是，還是差了這一滴滴…這可不是我最近才在注意的喔~ 雖然在台灣，Wii是近一個月才因「方面大員」「政府高官」喜歡玩，然後NCC沒經過太多思考，配上腦殘媒體大肆宣傳，而成為當今最in的話題，然而下身為一個動漫迷(絕非宅男)、前電玩狂、現職電玩觀察者，可是早在半年前就密切注意了~

話先說到過年時，至南投遊玩，也順便到某一國立大學(瑞希的學校)剛開始啟用的圖書館，承蒙那兒的館員熱情介紹，大開眼界，在這個圖書館裡，有一個區域吸引了我的目光…
沒錯，這是LCD電視。沒錯，這是XBOX與PS2，沒錯~!!!圖書館裡有個地方讓學生來玩電動~!!!!
(晚上再補圖)

這~真的是太酷了，當時在下努力的掩住狂喜的情緒問了美麗大方的館員「…他…他們…學生可以在這兒玩嗎? 使用率如何? 會不會有什麼噪音呢…」
館員微笑點頭包容了鄉下佬的無知，是的，可以在這兒玩，是的，使用率很不錯，還好，噪音還可以接受，一一回答了我的問題。
當時也有詢問說，若有Wii的話，是否也會購進呢? 館員回答因尚未上市，還不確定，但是若有的話，是會考慮。

一般我會直覺認為把TV GAME置於圖書館裡是為了吸引讀者到館利用，但該館是配合教學之用，在那區域中，同時還有多媒體教室，數位影棚等複合式環境，(下次會專文介紹)，所以並非是以圖書館本位出發的感覺，但這的確是我第一次在圖書館裡見到如此規模的Game Zone。



那Wii和圖書館有沒有較直接的關係呢? 還是有的…
有人認為，Wii可以幫助圖書館協助人們成為數位原生者(Digital Native)，理由有價錢便宜、互動性高。
另外一個常見的方式就是利用於青少年圖書館服務裡，用以吸引青少年到館使用，增進社群的互動。

在Building a Community around Gaming 也有提到用game可以立社群，但是，該文中比較偏向是網路社會性軟體的利用(Social Networkin)，而不是tv game

在Library Draws Gamers()這篇文裡(因為原文無法聯結，我找到的是這裡的引用文"")

節譯如下：

....大多數人不會把這些活動(電玩)與圖書館連想在一起，但是許多的青少年們，都會在周四下午到Lafayette公共圖書館來參與電玩pk賽(梁董按：tournaments有單挑的意思，台灣青少年慣用語是pk)
「我們在今年的夏天開始試行，這真的很有效」圖書館青少年服務館員艾咪汪達表示：「我們發現很多來圖書館PK的青少年同時也會對圖書館其它的活動產生興趣」

「我與我不認識的人們對抗，所以不知道他們他們如何玩這些game的，而這讓挑戰性更高」參與的青少年說「所以你也會學到不同的方式來玩，這實在是很有趣…」
…「我想很多的青少年，或是年紀較小的，或是成人，都不知道圖書館有哪些的資源」汪達表示「如果他們為了開心來到這兒，他們可以看到我們也可以在研究、或是電腦、學業上都能提供協助，我們可以跳出來表示我們就在這兒，也可以用各種不同的方式來幫他們。」


從上文看，看樣子在美國的話，的確可以吸引青少年到館，然而在台灣呢??

我可以保証，會有很多青少年到館。

我可以保証，損壞率會奇高，控制器一定會砸壞電視。

我也可以保証，會有很多爸媽就把圖書館當托兒所，丟小孩來這兒…

我不能保証，但是可以想像，會有很多的青少年來玩，然後pk，然後套用線上遊戲的模式，有吵架、有打架，搞不好還有拿刀砍斷手那類的事件…

我最不能保証的是…他們會對圖書館的其它服務產生興趣。

圖書館學是一個名詞的學問，隔幾年就多一個熱門名詞，在看這一期的Library Hi Tech時，看到了本期的專題為EBL，實證圖書館學。

在剛畢業時，我有在醫圖擔任小小的研究助理一年，那時，實證醫學Evidence-based Medicine正在台灣發展，常聽到EBM，一看到EBL時，第一個反應是「啊～？會不會太扯呢？」但閱後，卻覺得EBL也是有它的道理在，圖書館學畢竟是一門實務科學，但是在圖書館學教育裡，理論還是占了多數，第一線的服務與行政卻是鮮少能在課堂上學習到，EBL不失為一個解決方法。

以下是幫某電子報寫的專欄，因為對其了解也不多，是硬看了二篇ｐａｐｅｒ所寫，貽笑大方矣。

實證圖書館學

前言：
本文基於最新一期Library Hi Tech 上的文章「Evidence-based librarianship:a personal perspective from the medical/nursing realm」，該文試以實證應用的五個條件來解析圖書館，並在文中回顧、再次定 義實證圖書館學。
要了解什麼是實證圖書館學，需先了解什麼是實證應用（evidence-based practice）。

實證應用的歷史The History of Evidence-based practice：
1968 年在加拿大的MaMaster 大學新成立的醫學院裡，其組成大多是很 多年青的新教師、職員，他們開始應用問題導向（Problem-based）的學習方 式教學。 Dave Sackett 在與住院醫師一起工作時，展現出應用即時研究（ready research）會比一味相信“權威”要來得更適合於學習與應用醫學上。隨後出 現了實證醫學（evidence-based medicine）等於各領域的實證應用。
然而，「實證」現在卻常被誤用，因此本文Liz Bayley 和Ann Mckibbon 提出五個實證應用的條件：
1. 建立實證研究，包括發展嚴謹的研究方法，出版／公開結果，並確 保這些結果可以被檢索。
2. 確認並將需求明確化，將研究於實務並且建立會員的承諾。
3. 介定名詞與流程。
4. 發展工具以簡易流程。
5. 將研究應用於實務。

實證圖書館學 Evidence-based librarianship（EBL）
EBL 於1997 年由Jonathan Eldredge 所首次提出，這位(美國醫學圖 書館學會(MLA)研究部的主席與其下的實證圖書館學施行委員會 (Evidence-Based Librarianship Implementation Committee)大力推 動，Jonathan 與Andrew Booth 並稱為EBL 的父親們。
在2001 年 Crumley 和Koufogianakis 將EBL 的定義為「由詢問問 題、尋求答案、批判並體現圖書館學研究實證，藉以改善圖書館學專業，再應用 於日常應用」 若基於　　實證醫學的模式來看實證圖書館學，其模式該如下：

1. 從實務中架構出一個相關權責的問題。construct a relevant, answerable question from practice;
2. 尋找實例search for the evidence;
3. 評估實例evaluate the evidence;
4. 應用實例進行決策apply the evidence to make a decision; and
5. 評估過程evaluate the process.

實證圖書館學模式圖：


實證圖書館學目前面臨的挑戰與問題：
1. 館員缺乏時間進行實證研究。
2. 我們缺乏令人信服、有用的圖書館學研究實證。
3. 需要鼓勵與支持圖書館研究，特別是在學術環境之外的研究。
4. 需要應用其它的研究方法與背景於其中，如教育、商業模式、資料分析 等。
5. 需將實證圖書館學延伸至醫學圖書館領域之外。

結語：
圖書館學為一實務科學，在傳統圖書館學教育裡，很少能讓學生在學習過程 中體認到這一點，往往在工作一年二年時，宛如新生兒一般，不論在與讀者實際 接觸，或是行政程序上，老師很難將豐富的經驗傳授與學生，或是館員在面對一 些實際上的問題，卻沒有方法解決，也無法從教科書中找到答案，實證圖書館學 也許是另一個思惟，讓圖書館員能有另一個實際的解決方法的參考管道。

香水 Das Parfum 作者： 徐四金 譯者： 黃有德 出版社：皇冠 語言別：繁體中文

雖說是好書推介，但其實我想看的是電影，但是「香水」之於我的閱讀經驗真的是太有趣了。

近日，看到了電影「香水」要上映了…因為小說版的香水，給我的震撼是如此之大
以致於非常期待電影的上映。

直到今天，朋友轉寄訊息，才注意到這片竟是【蘿拉快跑】湯姆提克威 (Tom Tykwer)導演，
四年多前看的蘿拉快跑非常令人印象深刻，先是他自編自導自已畫動畫加上自已製作音樂。
儘管在台灣票房不佳，但是看過一次用他獨特的手法來詮釋平行世界這種一炒再炒的老梗，不得不佩服導演的獨創性，
在我心目中，他是超全能的鬼才~由他來導徐四金的香水，太酷了!!!

再談原著，香水這小說非常值得一看，很久很久沒有一本小說會讓人在一天內一定要看完，「香水」就是能有這種魔力
我在上廁所時一口氣就看完~(我能上個廁所看完一次戰爭與和平，然後腳麻到站不起來)
當初以為這是本「有年紀」的小說，閱讀前，以為「香水」像是戰爭與和平那時期或是像狄更斯過去很久的作家的經典作品，完全沒想到徐四金是近代作家，而「徐四金」這個作者名還讓我誤解這是華人所著，直到閱了一二章才理解到，這不可能是華人。

閱後再找他的資料，得知他竟是1949年出生時，著實大吃了一驚。
小說中精妙而陰暗詭異的語詞，把讀者身不由已的拉近書裡的世界，我彷彿與葛奴乙身處同室，用另一個黑影的視野來窺視著他極為變態的行為，衝突的情節，我完全無法脫離那個情境，直到小說完結後，我宛如參與了最後分食的群眾一般，突然清醒，而且噁心不已…

「香水」給我的閱讀經驗是很有趣的，先是作者國籍的誤認，再是小說年代的誤解，在完全自以為是卻又混沌不明的情況下，隨著情節高潮迭起，心也不斷的漂盪，這情境卻又莫名的契合了小說裡葛奴乙漂流生涯。加上冰冷的馬桶蓋與廁所為閱讀環境的體驗，「香水」與「廁所」的強烈對比，我完全的投入了那個在潮溼腐臭的小說情境裡， 直到最後，我仍無法用小說來理解這本書，說是寓言可能更是合適。

不論是書，或是電影，都該是值得一觀。看看達斯汀霍夫曼這個戲精就該能值回票價了


相關電影評論：
udn 新聞：香水 Perfume:A Story Of A Murderer
新浪新聞：德國小說香水電影版 台灣12月搶先北美上映

相關書籍評論：
博客來書評簡介：新譯版

作者介紹
徐四金簡介(wiki)

感謝老弟提供資訊~



第八屆的「日常生活電腦技術」(Ubiquitous Computing)國際會議上Demo的一項技術：
由Umeå University的Daniel Fallman, Oskar Fjellström & Kent Lindbergh所發表，該是瑞典的學校吧…

AudioIndex: Library Access for the Visually Challenged Using an RFID-based Point and Listen Interface
聲音索引機：應用RFID給視障朋友「聽覽」於圖書館檢索上



這是應用RFID的進階技術，AudioIndex有三個部份：耳機總成、無線感應總成，以及處理器(pda or someting)部份，利用感應器，感應書上的RFID標籤，然後處理器將RFID裡的資訊以合成模擬聲音的方式透過耳機讀出，讓視障朋友能「聽覽」書架上圖書的資訊。


它希望能以最符合自然的方式，讓視障朋友在公共圖書館裡自由自在的使用圖書。
AudioIndex是瑞典「悠米亞設計院」Umea Institute of Design下的計劃之一，他們希望能讓社會全體都能利用圖書館的所有功能。


再來看看圖書館以外的服務吧：
「日常生活電腦技術」(Ubiquitous Computing)國際會議上是研究怎麼將新的電腦技術應用在日常生活裡，有些蠻實用的，有些蠻異想天開的
像這個利用無線技術可以讀你的email的娃娃…-___-

下雨天撐傘時覺得無聊??
這把傘讓你邊走路邊看照片邊上網，小心別滑倒了


科技真是會讓人變笨啊…

對於圖書館學，自大一接觸至今已有十多年了，雖然最開始的大學四年沒什麼認真，但是一些基本的名詞都有認識到，有趣的是，在這期間裡讓我體認到圖書館學隔一段時間就出現熱門名詞/學域。
大一 (1993)：Internet、WWW
大三 (1995)：Metadata
近日：Web 2.0 , Library 2.0
平均看一下該是三、四年就有新東西，新領域，圖書館學也是成長的有機體…

近日除了超~火熱的Web 2.0外，在一些圖書館學期刊和文章裡，出現了另一個新的名詞：Long Tail 長尾理論。
Library Views已經有寫過好幾篇相關文章，很有參考價值：
The Long Tail 與圖書館(http://libraryviews.blogsome.com/2005/12/20/221/)
Lorcan Dempsey 如何看 The Long Tail 與圖書館(http://libraryviews.blogsome.com/2006/08/25/391/)


我用我的理解來整理一下長尾理論：
長尾理論指只要是市場和銷售通路夠大，能讓商品隨手可得，那冷門商品的市場也不容小覷!

為什叫長尾呢? 可見下圖



商品銷售期以往只有紅色的區域，以書籍銷售為例，書在過了宣傳期後，因庫存之故，大部份的書就退回出版社，賣完後沒有簡單的管道能提供銷售，所以我們得和出版社連絡，一來一往還蠻麻煩的，但現在因為網路書店沒有庫存的壓力，書的銷售期就變長了，而這黃色像尾巴的部份，就是多出來的獲利，也就長尾的意思…

例子：
像是全球喜歡五星物語這本漫畫的書迷很少(冷門商品)，但是若是在Ebay這種只要上網(隨手可得) 就能在全球型市場(市場夠大)找到賣五星物語的設定集的賣家(少數提供者)，那賣家的獲利也是相當大。

這就是長尾理論的一個例子。
照樣造句一下：

_______________ 冷門商品 + __________________ 通路 +__________________ 市場 = ___________ 獲利



(待續)

IASL正在做什麼?
除了每年一次的年會外，IASL也積極的推動各項學校圖書館學術與實務上的活動，以下提供些IASL目前的活動成果：

1.IASL電子報 news Letter

自1995年至今，對會員每年發行三次，每期除專文外，各會員國輪流介紹該國學校圖書館現況，可以綜盤的了解全世界各國學校圖書館的發展趨勢。

2. 國際學校圖書館日(ISLD)的推動 International School Library Day

IASL於1999年訂定十月的第四個禮拜一為國際學校圖書館日，今年為10月23日，希望藉由這活動鼓勵學生閱讀，並提供了許多網路資訊資源讓館員閱讀，還有一步一步(Step by Step)的活動範例，讓館員可以輕易的針對自已的學校設計出系列的圖書館日活動。

2005年國際學校圖書館日的logo


3.發行學校圖書館學相關出版品 Publication & Journal

IASL同時也出版School Libraries Worldwide期刊，內容為學校圖書館相關內容

4.書評 Review
針對市面上學校圖書館相關書籍進行書評與摘要，讓館員能於短時間內了解該書/資料的概要與精華。


結論
學校圖書館於台灣一直沒有得到其該有的重視，自幼培養閱讀習慣往往會影響正在成長的幼苗一生，一本好書也往往影響一個人的中心思想，這向紮根的重要性不言而喻，IASL看見學校圖書館的影響力，進而要發揮這影響力於全世界，台灣目前這惡劣的環境，更需要更多的館員投入心力於此。本次的年會正是一個契機，讓學校的老師、館員均能同心於此，相信能產生正面積極的效應。

最後，說些題外話，IASL目前的網頁是由冰島大學教授Anne Clyde所建立，這位年紀不小但總是站在資訊最前線的女士，從BBS時代到近年她一直持續關注新科技(如Weblogs在圖書館應用等等 著有“Weblogs And Libraries”)。

Anne Clyde
這位資訊專家一直是IASL的核心人物，然而她沒有盲目的追求新科技卻忘了圖書館的根本，並終其一生都相信學校圖書館的影響力是超乎想像的重要。令人遺憾的是於去年(2005)，Anne Clyde因病去世，享年59歲，在IASL的網頁裡有世界各國學校圖書館員紀念她；她重視學校圖書館本質、不忘追求新科技以求進步的一生，該是圖書館員起而效尤的對象。

參考資料：
1. IASL網站：http://www.iasl-slo.org/index.html
2. IASL組織介紹/ 潘淑滿 http://www.klgsh.kl.edu.tw/klg650/epaper/34/IASL_pan.htm
3. 參加2005 IASL 34th Annual Conference(第34屆國際學校圖書館聯盟年會)出國報告書/顏彩雲http://lib.fcsh.khc.edu.tw/94library/iasl/IASL_report/%E9%A1%8F%E5%BD%A9%E9%9B%B2/iasl%E5%87%BA%E5%9C%8B%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%9B%B8yen.doc