上周五下午，臨時有外賓參訪本館，便下樓幫忙接待，在接待的過程裡，外賓詢問了讀者圖書借閱逾期時本館處理的方式，想當然爾，圖書館都是以「罰款」方式來處理圖書逾期，沒想到外賓/館長悠悠然的回應「喔~~我們圖書館是沒有罰款滴…」

哪尼~~~!!!!(日文翻譯：什麼??)  有這麼好康的事???!!!! 圖書館對逾期不收罰款? 雖然曾於學術專門圖書館裡服務，該單位也是有採取這種「免卡債」的服務，但因為為研究單位，人口不多，加上圖書均是研究為目的，為方便研究，逾期是無可避免的，罰款就算了唄，但是……外賓的圖書館為大學圖書館，學生人數眾多的環境裡，沒有罰款那那那…不會天下大亂嗎??

很明顯的，在館長出口沒有罰款的同時，在場的人均出現了大惑不解的三條線，等待著下文…

在眾人的注視下，外賓再悠悠的吐出「我們是向讀者收取"資料超期使用費"」

「切~~~~~」

我的心不禁說出這個字，同時心中浮現港片裡常出現的鏡頭，一群人向他擺手同聲說出「切~~~~~」，這不是白說嘛，不就是罰款嘛…換句話說誰不會啊。

外賓再說明：「因為罰款是屬於法令部份，圖書館本身並沒有這方面的權限來"處罰"讀者，而讀者對於"罰"這個字，也有受到侵犯和不被尊重的感覺，然而，逾期不還書，的確會造成其它使用者的使用上的不便，所以，告知讀者，因為您是將資料超期使用，所以在這超期的時間裡，我們會向讀者收取"資料超期使用費"，就可以避免一些紛爭。」

經外賓這樣一說，心裡也覺得所言甚是，在現今讀者權利高張的時代，顧及讀者的感受，以及圖書館在法令上的立場，圖書館「罰款」這個名詞，的確有它重新思考的必要性，而外賓也的確見到了另一個需要注意的地方，而絕對不是單單的換句話說而已，心裡倒為剛開始的無知覺得慚愧了起來。




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