和我熟的朋友都叫我老梁,雖然我不老…
也有朋友就叫我梁董,雖然我和「董」這個字八竿子打不上…
而我是個圖書館員,一個與你想像中不一樣的館員…

正如蜘蛛人白天是彼得派克,晚上就去申張正義有雙重身份一樣,偷偷告訴諸君,其實每個圖書館員也都有二種身份,白天上班時都是館員,下班後就成為申張正義的…………讀者唷(註一)。
是滴,圖書館員也有雙重身份

不要打我,這不是廢話,我想表達的是,事實上館員也和大家一樣,也許在別的圖書館、或是就在我們圖書館,都會大家一樣遇到相同的問題,因為我們也是讀者群的一份子,今天就來談談在我個人也很在意,而上期讀者也提出的問題:「為什麼~為什麼~圖書館的書總是比書店慢一步!!」

是啊,為什麼呢? 明明街角的金x堂、墊x石書店裡早有的書,我非得等到地老天荒、海枯石爛,直到山無山無陵、天地合,始有書進館呢? 到山下買一本放到書架上不就OK了嘛。
我是從還珠xx上學到這句「山無陵、天地合」,小燕子姐姐教成語唷~

諸君,書,不是這樣買滴~ 圖書館購進的書並不是像書店一樣是物流,進來入帳,買出消帳的物流程序 ,為了能讓一本書能被許多人利用,一本書進館是有許多程序需要處理。

用很簡單很簡單來看的話,流程大約如此:
1、出版商/代理商送書單:
2、選書/閱選:
3、複本查核:
4、請購:
5、驗收付款:
6、簡易編目:
7、加工:
8、編目:
9、上架流通

還好嘛,這樣最多慢一週就可以上架了嘛~

事實上出版商送書的時間會比一般書店慢,可能慢一至二週,都是先送書店零售(主要營收)後才會到圖書館(次要營收)來,那為什麼不直接到書店購買也比較快呢? 因為圖書館是一批一批的購書,可以用較好的價錢買進。直接向書店買價格就高了些,試想圖書館一年買那麼多書,量一大所節省經費也是相當可觀。

所以,我們在速度上已經輸在起跑點上了。


接下來選書上,常逛書店的讀者們該也會有過「名不符實」的經驗:就像您去看「刺激1995」這部電影,內容明明不刺激,也與1995沒一點兒關係,偏就是這個片名,若您是以動作片設想去看(儘管它是我很愛的劇情片),保証您失望而回,選書亦如是,圖書館的經費有限,希望能買到最適合的書籍,所以「閱選」就很重要,所謂閱選,並不是把書全部看完,而是由館員稍翻看其中的內容,是否符合圖書館制訂政策的需求,以本校圖書館來說,我們是學術圖書館,主要是對校內的學系所提供學術的支援服務為首要目標,像圖文書、休閒書則不是來者不拒了,總希望能選出經典或內容不錯的才進行收錄,這~也需要時間,要多久? 請看下圖~ 這只是三分之一。
又不刺激,也不1995的電影的「刺激1995」,為何這海報這麼像斷腰山啊

接下來就是複本查核,每本書進來後,要一本一本查圖書館是不是已經買了?如果有買是不是很舊了,或是還可以用? 或是這本書很多人預約又看不到,很需要複本進館?

以上都確認要買的書了後,就要開始請購。

「啊? 不是刷卡付現就可以了嗎? 這麼麻煩?」

噓~上一句要小小聲的說,因為只要是稍有規模的機關機構,都必需有會計機構來控管所有的預算,上面那句會輕易的讓人知道是沒有什麼工作經驗喔~ 沒關係,我不會和別人說的。

同樣,書到了後,就會有人來驗收(這也是一定的控管),在驗收的同時,編目館員就會開始進行簡易的編目與加工,像是貼條碼(條碼製作也需要時間)、貼到期單(在書後的),若是書後沒有多幾頁白頁,館員還要再貼白頁,蓋館藏章等您想不到的雜事(我看下期寫這個好了)。接下來再詳細的編目,請不要小看這件事,一筆良好的編目,能讓您用各種方式精確的找到您要的資料,在百萬冊的書海中,精確這件事情就是非常非常的重要了,關於分類編目與加工,我們可以以後再細說…

可以先說的是,若是這本書之前都沒有被分類編目過,是一個全新的編目的話(專業上叫原編),一本書的編目需要花的時間又更長,因為編目館員必需要更詳細的了解內容才能給它適合的分類號,試想,遇到本校常進的日文、俄文、西班牙文等各國語文書,那時間可又是更長了,順利的話,一本書編目與加工所占的工作時,絕對要超過四十分鐘以上,這不包括其它的情況。

這是分類法的工具書,我當年修了好幾次才過

當一本書全部處理好了,還要檢查每項環節,然後它就可以上架,等待您的借閱了~

很複雜吧,很雞毛蒜皮吧,很無聊又很花時間吧…看這篇文章都這麼煩了,做起來不更煩! 然而,知識、資訊爆炸的時代,沒有人在後面對資訊進行資訊處理,您能找到的「精確」、「符合需求」資料能有多少? 當資料還是紙本為主時,這些過程還是不可免,就算進入了全文檢索的時代,目前能以「主題觀念」來找資料的技術也仍不成熟,所以Google還是與圖書館合作Google Books Search計劃(見第一期電子報),書店,它並不需要負責資訊的利用與流通,它只需要關注在銷售上,如何快速而有效的將書送進愛書人的書房,讓收益進到出版商的口袋,That’s itDone!Finished!

而圖書館存在的目的,卻是要讓知識保存、流通,並因此促進人類進步,讓新一代的學者能站在大師的肩上看得更遠,所以館員老梁以身為讀者的角度來想,若因如此而付上比書店慢些的代價,還是值得投資與付出的。



後記:老梁相信,一定會有讀者吶喊「說這麼多有個x用啊~談這些高調又怎樣啊!!我也是為了人類知識的進步與福祉(與我的論文),真的真的在短時間內要拿到書啊啊啊啊……

還是有解的,且待下回分解


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梁董的吧台後

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留言列表 (7)

發表留言
  • ted
  • 比較慘的是, 向圖書館提出介購(推薦購買)後, 如果書到館後沒有通知介<br />
    購者, 往往會被介購者以外的人先借走,而介購者只好再慢慢等了.
  • nana
  • 是「山無稜,天地合」,你打錯字了…<br />
    就叫你要認真看電視,你都不聽~
  • 水瓶
  • 呃~~說到這個, 敝小館跟某個知名書局合作, 每月廿日 <br />
    左右,書局會將當月的排行榜前一百大的書單先送來, <br />
    每月排行榜書可能重覆, 去掉重覆, 再加大約二三十種<br />
    書,月底送書來, 一星期內先處理完畢做成新書展示, 但<br />
    不得外借,等下個月新書到了才可外借.<br />
    學生均反映這個服務很讚, 當然啦,排行榜書大多是怎<br />
    樣的書, 聰明如大家, 應該都知道, 對於真正要研究的<br />
    人來說, 依舊一點用處也沒有.
  • arshloh
  • To NANA:<br />
    我改了,不好意思,是太久沒看電視了,不過,詩經上邪篇裡「我欲與君<br />
    相知,. 長命無絕衰。 山無陵,. 江水為竭,. 冬雷震震,. 夏雨雪,.<br />
    天地合,. 乃敢與君絕! 」<br />
    該是陵才是…電視還是少看比較好~<br />
    感謝匿名學姐的指點啦哈哈<br />
    <br />
    To Ted學長:<br />
    呃~看樣子也得想個法子改進了,我相信很快讀者也會問這個問題<br />
    <br />
    To水瓶:<br />
    這個排行榜的事兒~出版界裡也很有意見,很多都是假的,以銷售為目的<br />
    的炒作,就如唱片一般,計算方式也是個謎~不過,um~很多人是喜歡這個<br />
    就是了,我也是一進書店就先看排行榜。
  • Cathy
  • 人家我們T大圖書館有薦購書購入後,先通知推薦人,且推薦人有優先借閱權的機制喔!
  • mapple
  • 我以前在某知名出版公司工作多年,有許多員工贈書,想捐給北市圖被拒絕了。<br />
    很久以後這些書才會在市圖的架上出現,或根本不會出現。<br />
    後來我都捐給母校的圖書館了。<br />
    <br />
    其實我也了解公立圖書館進書有一套繁複的流程,<br />
    只是最近幾年因為要考各種考試,看到市圖的藏書,仍然還留著民國六、七十幾年的法規書籍,<br />
    書頁泛黃脆弱,有時還會有碎片如葉片般飄落,<br />
    最新的法規書籍也有卻很少,或者沒有,<br />
    考了兩三年,看到的書依舊,<br />
    有時會誤以為到了紀念館或文物館了。<br />
    如果我是做法規源流考,應該會滿高興的吧\(╯-╰)/
  • 黑輪
  • 在推薦書的管道不暢通時,鼓勵推薦&使用,推薦人有優先借閱權的機制可能不錯。<br />
    如果是大家都等著要借的書,讓推薦的人第一個借也不見得好,<br />
    推薦的人不想借或他是看完書才推薦的大有人在,館方不僅要花時間跟人力去通知,通知後保留的那些天那本書就不能被其他人借走,<br />
    對乖乖等待圖書館把書買來處理好的人而言不見得公平。<br />
    很熱門的或做作業會用到的書,同時有很多人推薦,是要借哪一位好?只通知第一個就公平嗎?
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