身為公圖服務的一份子,直接面對民眾總是有甘有苦,當有讀者一個好的回應時,總是能帶給我些感動與動力。

 

昨天在值櫃時,有位可愛約三年級的小妹妹穿著可愛洋裝跑過來問我。

「叔叔,請問閱讀認證的書在哪裡,到新館我找不到」

(叔叔??? 我不能當哥哥了…)

告訴她位置後,我起身到她爸爸身邊,和他說目前館藏位置的大約分佈,並歡迎他常來。

當他們走後,又再開始去忙。

隔了約二小時後,突然那個小妹妹又站在我面前,她爸爸站在遠處小聲的和她說:「你說啊…」

正搞不懂時,她怯生生的開口說:「謝謝叔叔。」然後快走到爸爸身後再偷看我。想必是我帥氣逼人讓小女生害羞吧…

心中整個有種開心的感受…

 

我小時候很愛一本書「愛的教育」,裡面父親的角色,總是告訴他的孩子,要成為一個真正有禮的紳士,紳士/淑女並不是種身份,而是種精神,有體貼與感恩的精神…這位爸爸,是我未來教小樂的典範。

 

另一個是在我前面的東南亞主題書展,有一個家庭來到前面,是爸爸帶著孩子,

孩子指著一本東南亞語文的書說:「這是媽媽國家的書耶」

爸爸說:「啊,真好,下次媽媽就不會無聊了。」

也是和他們說我們的館藏位子在哪,心裡也很想和辦書展的同仁分享,大家的辛苦,是有代價的…

爸爸也和我說,未來,他們會常來借這些圖書,他們是一個很好的家庭的感覺…

 

一點點的小故事,一點點的暖暖的感覺,可以支持更好的服務。

 

 

 

創作者介紹

梁董的吧台後

arshloh 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

發表留言
  • Rocio
  • 真的耶...我也有過小小小的類似經驗,那時候感覺真的好開心...
  • 訪客
  • 讀者的良好回應, 讓人忘掉辛苦, 繼續加油
    zinnia


  • Cherry
  • 唔~無意間路過此網站~
    在這邊大聲跟學長問好XD
    我以後也要當個優秀的館員~
    雖然現在還在接受大學四年的訓練~
    LCC跟DDC編目搞得我頭很痛~
    但是我還是很愛圖書館系的一切 :)
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